今まで、生徒の集客を、新聞折り込み主体で行ってきました。
もちろん、新聞折り込みチラシは、今後も時期とタイミングを見計らって
継続して行ってはいきますが、費用対効果を考えますと、年々効果が
薄れているのは事実です。
そこで、チラシに費やす経費の一部を、PPC 広告に費やすことにしました。
今回は、PPC 広告導入に至るまでの経緯を、述べていきます。
目次
チラシの反応率
一般的に、不特定多数に向けた新聞折り込みチラシの反応率は、
業種や地域性にもよりますが、だいたい 0. 1 %程度だと言われています。
(住宅関連のチラシの反応率は、0. 01% とのデータもあります。)
0.1%=千枚 に対して1件のお問合せ / 1万枚に対して10件のお問合せ
チラシの撒き方や、チラシ自体の工夫により、反応率は多少上がると思いますが、
大きな変化は期待できません。
チラシの経費
たとえば、生徒数 150人規模の比較的繁盛している個人塾の場合を
例にとって見ていきます。(私の塾ではありませんよ^^;)
チラシに投じる経費は、年間でざっくり次のようになると思います。
・ 印刷費(デザイン料込み) 3万枚×4. 8円(単価)=14万5千円
・ 新聞折り込み料 3万枚×3. 1円(単価)= 9万3千円
計 23万8千円
チラシを撒く時期は、春 夏 冬 と大きく分けると3回になるので、
23万 8千 円 × 3 回 = 約70万
(春(新学期)はより多くのチラシを撒くので、年間約80万ですね。)
チラシの費用対効果
さて、年間80万を新聞折り込みチラシにつぎ込んで、
チラシをご覧になった見込み客の方から、何人問い合わせがあり、
その内何人が受講および入塾したかが重要ですよね。
上の塾ケースでは、折り込みチラシの効果で問い合わせがあり、
入塾に繋がったケースを数字(年間)で表すと、
おおよそ次のようになります。
・ チラシ枚数 10万枚
・ チラシ経費 80万円
・ 問い合わせ数 120人(対枚数比=0.12%)
・ 入塾数 24人(対枚数比==0. 024%)
・ 1人当たりのチラシ入塾経費(80万÷24人)⇒ 3万3千円
チラシや友人紹介等、すべて含めた数字は次の通りになります。
・ 1人当たりの入塾経費(チラシや友人紹介等すべて含む) 5万円
・ 年間客単価(チラシや友人紹介等すべて含む) 25万円
1人当たりの入塾経費(5万円)は、年間客単価(25万円)の
20%になりますが、ほぼ適切な数字かと思います。
通常、1人当たりの入塾経費(5万円)の内、新聞折り込みに
投入できる経費は、70%程度なので、3万5千円分の折り込みチラシで
1人入塾してくれれば、健全に運営されていると言えます。
2人以上入塾があれば「成功」です。
逆に、1人未満なら「不成功」ですね。
折り込みするなら「帯」ですよ!
新聞折り込みは、業者に任せず、自分で新聞販売店に持ち込むこと
は、「チラシの反応率」という点でも、とても大切です。
なぜ大切かというと、「帯」位置を確保できるからですね。
「帯」とは、新聞に折り込まれた数枚のチラシの先頭にあり、
その数枚のチラシを、「ひとまとめ」にくくる役割をするチラシのことです。
「帯」のチラシは、二つ折りにされて、その他のチラシを挟んでいます。
チラシをこの「帯」位置にしてもらえれば、必ず誰の目にも留まり、
注目度絶大です。チラシの反応率も多少違うはずです。
「帯」位置確保のためには、新聞販売店に直接持ち込み、
販売店の方(できれば責任者)との信頼関係をつくることが
大切です。私の場合は、今は、新聞を持ち込むときに、ちょっとした
手土産を渡すくらいですが、以前は、お歳暮を感謝の手紙を添えて
毎年渡していました。
折り込みチラシのトップ位置(チラシの一番先頭)を確保することも
重要ですが、何よりお勧めは「帯」位置キープですね。
これ、折り込み業者はやってくれません。
また、有料でこのようなサービスをやっている業者や販売店の話も
聞いたことがありません。
まさに、「有料級」の帯位置確保、やってみる価値は大いにあります。
なぜ、PPC を導入するか。
PPC広告を導入する理由は、「現状打破!」 につきます。
今後、いろいろ調べ、実践した過程、結果を書いていきます。
結果が出るまで時間はかかるかも知れませんが、
コツコツ書いていこうと思います。
時間がある時で結構ですので、たまに当ブログをのぞいてみてください。
次回は、「PPC 導入」について、具体的に実践したことを
述べていきます。
usaさん
こんにちは、最上ひさしです。
コメント周りと応援ポチ!完了です。
PPC広告の続き、非常に気になります。
私も以前フランチャイズの宅配寿司の経営者をしていたため、新聞の折り込みチラシに、非常に頭を抱えていたことを覚えています。
これからも、よろしくお願いいたします。
最上さん、こんにちは。
コメントありがとうございます!
PPC 広告という未知の分野に向かっていくことは、
不安感がある一方、ワクワク感もあります。
思っていたより奥が深く、初期設定を間違えると
大変なことになりそうです。
でも、チラシより費用対効果が期待できる分、
やりがいはありますよ。
これからわかったことを、実践的に書いていこうと
思います。たまにのぞきに来てくださいね!
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