学習塾経営者が「ネット集客」や「ブログ運営」について売上ＵＰに役立つ情報を発信！！
Facebook をやり始め、１０日くらいが経過しました。
とにかく戸惑いの連続です。
機能や使い方が複雑＆多岐に渡り、マスターするにはもう少し
時間がかかります。また、展開や動きが速く、
ついていくのが大変です。
もっとシンプルな仕組みにできなかったものかと思います。
昔、テレビのキャッチコピーに、
「友達の友達は皆、友達だ！世界に広げよう友達の輪！！」
というものがありましたが、まさに Facebook はそんな感じですね。
いきなり、戸惑いの弁から入ってしまいましたが、初めて１週間
程度で、「大変だー」ではいけませんね。
これから、Facebook を活用して、このブログの読者を増やす、
という目的を持ち、しばらく記事を書いていくのですから^^;
「大変だー」の反面、Facebook は、基本的な機能や
使い方をある程度覚えてしまうと、集客への強力な武器に
なるとも思います。
その強力な武器の一つが、「Facebook ページ」です。
ワードプレスを用いてブログを構築し、記事を書き初めてから
約 ９ カ月が経過しました。ワードプレスにも慣れ、記事を書くことにも
苦痛を感じなくなってきました。まだ、３０記事程度の記事数ですが、
ブログのカタチになってきたと実感しております。
ブログがカタチになってきたところで、「もっと多くの訪問者に
記事を読んでもらい！」 という欲求が芽生えてきました。
そこで、「ソーシャルメディア」 を活用したら、どのくらい訪問客が
増えるものなのか、という素朴な疑問を抱きました。
迷っていても前に進みませんので、ここは一つやってみることに
します。
全然 「訪問客」が増えないかもしれないし、劇的に増えるかも
しれません。現状では予測がつきません。
いつも未知の分野に挑戦するときはワクワクしますね。
私は、Facebook も Twitter も全くやった経験がありません。
何ができて、何ができないのか、基本的な知識すらありません。
これからいろいろ勉強してコツコツ記事に書いていきます。
そこでまずは、Facebook を活用したブログへの集客方法に
関する記事から始めます。
２日前、Facebook への登録を完了しました。
▼ 下の画像は登録した瞬間のものです。
今は、何をどうしていいのかわかりません。
WordPress の立ち上げ直後も、同じような思いをしました。
「いったいキミは、私にどうしてほしいの？」ってな感じです^^;
今回はここまでとします。
PS. 今回からの記事は、「学習塾」に限定するものではありません。
幅広く、ネット集客について書いていきます。
PPC 広告による生徒集客について、その実践記を書いてきましたが、
今回が最終回となります。目標の 「６名」 には届かなかったものの、
成果はありました。やってよかったと思っています。
また、塾のホームページをワードプレスに変更したことにより、
ホームページへの訪問者が劇的に増加しました。
こちらも大きな成果です。
高校入試が１段落し、いよいよ募集も終盤戦に突入です。
この時期、電話が鳴ると、「よし来た！！」、と思うのですが、
電話の主が業者だったりすると、がっかりです。
私の塾では、春期講習のスタートが３月２４日（木）なので
あと１週間しかありませんが、最後まで知恵を絞っていきます。
さて、
PPC 広告をやり始めてから、約２週間が経過しました。
目標の６名にはまだ達していませんが、
それなりの成果は出ています。
７万円で２名の成約がありました。
今回は、その辺を記事にします。
本日は、私の塾がある新潟県の公立高校入試の２日目です。
間もなく試験が終わる時間です。
ふだん通りの実力をどうか出し切ってくれたことを
祈るばかりです。
塾の教室内は、昨日までの熱気がうそのように、
静まり返っています。
２月中旬から、学校帰りに塾の隣の自習室に籠り、
夜遅くまで必死に勉強に打ち込んだ生徒の姿が、
今はもうないので、寂しい限りです。
さて、３５名の中３が塾を去っていくのですから、
この数を取り戻す戦いがスタートしています。
今回はPPC 広告とチラシの連動集客という、
視点で述べていきます。
どうしても、私の塾のホームページをWordPress で作りたいと思い、
新年早々から製作に取り組んできました。
完成予定は２月１４（日） でしたが、
結局、２月１９日（金）になってしまいました。
５日間オーバーしましたが、無事ホームページが完成し、
ほっとしています。
▼ 下が完成したホームページです。
usa の新ホームページ ⇒ http://gutsjuku.com
全体的に、少々地味感は否めませんが私は満足しています。
今後は、「塾らしい明るさ」 をもっと出すために微調整を
くり返していかなければなりません。
今は、お客様が見て、ダメだしをされない程度の、
最低限の品質は保っている、という感じでしょうか。
さて、今現在、このホームページにお客様を誘導するために、
PPC 広告を掲載していますが、現状どうなっているのか、見ていきます。
ワードプレスのすごさを実感できると思います！！
ちょっと感慨深い動画を You tube で見かけました。
タイトルは、 「The power of word （ことばの力）」。
今から５年程前の、１分半程度の動画なのですけど、
「実話」 だそうです。
見終わった後、素直に感動させられます。
と同時に、「何で状況が一変したんだろう？」と思い、
３回じっくり動画を見ました。
すると、何となく、「状況一変」の理由が
見えてきました。
この動画の再生回数は、約２,５００万回 です。
世界の人々の心に、深い感動を与えた動画です。
「ことばの力」、ご覧ください！
盲目の老人は、次のようなメッセージが書かれた
段ボール箱を前に置き、道行く人々にお金の援助を
乞うています。
「I’m Blind. Please help」
私は目が見えません。助けてください！
しかし、道行く通行人には老人のメッセージが
伝わりません。
お金を老人に与える人もいますが、与え方も
「お金を老人に投げ渡す」という感じですよね。
ここに１人のサングラスの女性が現れます。
女性は、老人が段ボールに書いたメッセージを
次のように、無造作に書き換えてしまい去って
行きます。
「It’s a Beautiful day. And, I can’t see it.」
今日も、ステキな日だね！ でも、僕にはそれが見えないんだ。
この後、通行人の老人に対する反応が劇的に変化します。
ボードメッセージに書かれた「ことば」の威力が、
通行人の心を変化させました。
人々は皆、お金を 「投げ渡す」 行為から、膝をまげ 「どうぞ」
という、やさしい気持ちでお金を「差し出す」行為に変化しました。
すると、サングラスの女性がまた現れ、
老人は、彼女に尋ねます。
「ボードに何て書いたんだい？」
彼女は答えます。
「あなたの書いたことと、同じことを書いただけよ。
でも、少し違う表現でね！」
さて、皆さんは、通行人の心を変えたものは、
何だとお考えですか？
２つのメッセージを比べてみると見えてきます。
① 「I’m Blind. Please help」
私は目が見えません。助けてください
②「It’s a Beautiful day. And, I can’t see it.」
今日も、ステキな日だね。でも、僕にはそれが見えないんだ
① のメッセージには、「一方的な要求」 を感じます。
通行人から見ると、目の見えない老人から、一方的に
お金を要求されている、という感覚になりますね。
お金を与えなければならないという、罪悪感さえ抱きます。
だから、お金を「投げ渡す」のでしょうね。
それに対して
② のメッセージから感じるのは、「共感」 です。
普通に日常生活を送っている中で、今日がどんな日か、
なんて、いちいち考えて道歩きませんよね。
でも誰だって、「今日がステキな日であってほしい！」 と、
無意識のうちに思って生活しているはずです。
通行人は、ボードを見た瞬間、「今日はステキな日なんだ！」
と、瞬間的に気づきます。
「今日がステキな日」 ということに、気づかせてくれた老人
に対して、通行人は共感し、感謝の気持ちを、お金という
カタチで老人に手渡します。
通行人は次のように、老人の悲しい現実に共感し、
行動を起こしたのでしょうね。
目が見えない老人は、「ステキな日」 を味わうことができない。
どんなに辛いだろう。でも今、老人によって「ステキな日」を
実感できた。老人に感謝をしなければ！
この動画は、最後に次のようなメッセージで締めくくっています。
Change your words. Change your world.
私たちは、世界を変えることができる！ 言葉を変えるだけで！
ネットで集客をする者にとって、肝に銘じておきたい「言葉」です。
２月に突入し、皆さんの塾でも春期講習や新年度募集に、
本腰が入っている時期かと察します。
４月からの新年度生の獲得目標も
決まっていることでしょうね。
さて、今回は私の塾の生徒獲得目標について、
「PPC 広告から、どれくらいの生徒を獲得できるか」
という観点で述べていきます。（一部推測も含みます）
また、私の塾のホームページを今回公開します。
２月１４日（日）に完成するホームページと
比べてみてください。いかに、「ホームページの品質」が
集客において大切であるかが、わかると思います。
今日は１月３１日。明日から２月に突入し、いよいよ生徒募集も本格化
する時期ですね。私の塾のホームページも、訪問客が増えています。
塾をお探しの（主に）お母様方は、今からじっくり塾をネットで調べ、
２月中旬から一気に行動を起こすのでしょう。
さて、今回は 「新聞折り込みチラシ」と 「PPC広告」 を
いろいろ比較してみたいと思います。
前回は、PPC 広告を出稿するにあたり、
生徒１人の獲得単価を算出しました。
計算式は、次の通りです。
（LTV （顧客生涯価値）の算出方法は、
前回の記事を読んでみてください。）
CPA （生徒１人の獲得単価）＝
LTV （顧客生涯価値） × ０、３ ＝ ５万４千円。
さて、今回は、この LTV （顧客生涯価値）を基にして、
CPC （クリック単価）を出してみます。